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租房行业发展新动态,旭辉领寓核心价值观

人们在生活中,总是会遇到各种各样的租房问题,毕竟不是人人都赢在了起跑线上,现如今还有很多年轻一族正在为了买房而奋斗,前期选择当然只有租房,尤其是当代毕业大学生。他们为找工作而烦恼,为居住而苦闷。工作不容易解决,毕竟是工作在选择大学生,但是房子容易解决,租房这方面,大学生具有主动权。而租房市场确实风云变幻,很多时候,行业动荡和变化,也能够影响到租房效果。尤其是长租公寓市场,市场政策变化是一把双刃剑,租赁平台的价值观尤其重要。

一个行业在发展初期出现问题都属正常:长租公寓行业准入门槛和壁垒相对较低 ,若盲目进入,把一个长线投入、精细化运营的行业当做快速可以获利变现的平台,而法律法规还有待完善,漏洞就会出现。某种程度上说,出现问题会倒逼行业加速规范,企业趋于理性、回归经营本质,未尝不是件好事。相信法律法规会加快出台,监管越来越严,合法合规经营成为底线;供给端会从存量到更大的增量,有开发背景的运营商会积极进入自持、集体土地市场;行业洗牌加剧,中小公寓企业迎来寒冬,市场资源将会更加聚焦到头部企业;随着消费升级,客户需求呈现多元化,产品形态会逐步从单栋向社区发展。

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行业在曲折中发展,这就要求我们从业者清醒地认知“运营型行业”就是苦活慢活细活,长久经营必须回归本质:给客户创造价值,做好产品和服务,正如在旭辉领寓产品1.0发布会上总结的从业人员应该有的“三心”——耐心、细心和爱心。

耐心是“对行业的耐心”。纵观任何一个行业,从萌芽起步到发展成熟,均经历20年以上的周期。长租公寓才刚刚起步,各种法律法规有待完善,配套落地政策有待出台,市场需要积极引导,企业经营能力也待逐步提升…都需要时间来沉淀。今天很难、明天依然很难,但未来会很美好。如果大家看好这个赛道的前景,需要的就是坚定自己的选择,沉下心苦练内功,有足够的耐心等到爆发点。

细心是“对产品和服务的细心”。产品和服务对于长租公寓这样一个精细化运营的行业,是任何一家企业都必须具备的基本功,其精细化程度决定了未来企业是否可以在竞争中脱颖而出。细节决定成败,细节能够打动客户,能够有直抵客户内心的温暖,占领客户心智,将成为企业的最大核心竞争力。细心也是行业从业者的必备素质,做到也将成为个人核心竞争力。

爱心是“对工作和客户的爱心”。这句话听上去有点鸡汤,但在一个相对艰难的行业,能够咬牙坚持下去靠的是一份热爱。稻盛和夫强调:“一定要热爱你的工作,要想拥有一个充实的人生,你只有两种选择:一种是从事自己喜欢的工作,另一种则是让自己喜欢上工作。”因为第一种的概率极低,所以我们更多时候是需要学会喜欢。只有真爱才能把这份热爱传递给你的客户,这将是吸引他成为忠实客户的最大利器。

关于耐心、细心和爱心,这三大准则要求,是长租公寓平台——旭辉领寓CEO的采访核心。对于政策变化的市场,张爱华对于如何在盈利和发展维持平衡上有自己的独特见解。确实租房的首要目的是租客,耐心、细心和爱心都是将责任放在租客上,随后的问题自然解决,事物都是联系和发展的,因果有循环。商人当然要看利益,但是也不能忘了古话“君子之才,取之有道”,所以对于每一个租客,租赁平台都应该坚持品牌的价值观,让年轻人生活更美好。

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